Marketingmodule
Hoe blijft u top of mind bij uw relaties op momenten dat zij u nodig hebben? Hoe volgt u kostenefficiënt commerciële leads op en bereikt u een hoge conversie? Op basis van voorspelmodellen en dataverrijkingen maakt C-Profile op individueel klantniveau events en behoeftes inzichtelijk en voorziet het de klant van gepersonaliseerde marketingcampagnes en relevante informatie in het kader van zorgplicht. U hoeft zelf geen content te schrijven, dat is namelijk inbegrepen.
Marketing automation
Geautomatiseerde en gepersonaliseerde campagnes op het juiste moment.
Nieuwsbrieven
Gepersonaliseerd en proactief, geschreven door onze redactie.
Voorspelmodellen voor life events en klantprofielen
Leer uw klant(behoeftes) nóg beter kennen.
CRM-module
Klanten en adviseurs werken eenvoudig samen in één overzichtelijke omgeving. Alle klantgegevens, polissen en dossiers worden ontsloten vanuit uw backofficesystemen en samengebracht tot één centraal klantbeeld. Alle communicatie wordt verzorgd in uw eigen huisstijl. Samenwerken met uw klant was nog nooit zo eenvoudig.
Klantportaal
Een moderne mijn-omgeving in de huisstijl van uw kantoor (incl. klantgegevens en polismap).
Life event advies
Gepersonaliseerde klantreizen rondom levensgebeurtenissen.
Webcamadvies
Videobellen met adviseurs en opslag in klantdossiers.
Adviesmodule
De adviseur wordt optimaal ondersteund om advies- en bemiddelingstaken efficiënt uit te voeren. Zorgplichttaken worden geautomatiseerd uitgevoerd en commerciële kansen binnen uw portefeuille worden continu gemonitord. Hierdoor kunt u altijd op het juiste moment in contact komen met uw klant. Verder wordt de adviseur ondersteund door gepersonaliseerde werkprogramma’s voor risico’s, advies en productvergelijking.
Relatiebeheer
Een adviseursportaal voor efficiënt relatiebeheer.
Formulieren
Periodieke uitvraag van gegevens en/of documenten.
Leadgeneratie
Commerciële leads voor bestaande klanten voor een effectief verkoopproces.
Risicomanagement
Gepersonaliseerde werkprogramma’s voor relaties, rapportages en gespreksverslagen op basis van Risicovizier.
Vergelijker
Vergelijken van polissen op prijs en voorwaarden.
Workflowmodule (in ontwikkeling)
Met de workflowmodule (in ontwikkeling) van C-Profile worden de bedrijfsprocessen binnen uw kantoor in hoge mate geautomatiseerd uitgevoerd en behoudt u eenvoudig het overzicht van de status van (individuele) dossiers. Naast een efficiënte bedrijfsvoering is de workflow module erop gericht de klantreis van uw relaties optimaal te laten verlopen.
De module bevat diverse standaard meegeleverde workflows. Deze standaard workflows zijn aanpasbaar zodat deze helemaal zijn afgestemd op de behoeftes van uw organisatie.
Workflow automation
Snelle en efficiënte afhandeling van dossiers.
Slimme koppelingen
Koppel uw (backoffice)systemen voor actuele data en een integraal klantbeeld.
Trainingen
Wij nemen uw adviseurs mee in de nieuwe werkwijze.
Plan een gratis demo
